Schnelle Rettung nach Wasserschaden
Rohrbruch im 4. OG, sechs betroffene Wohnungen: In-situ-Trocknung, Estrichrettung und Wiederherstellung – gemeldet Freitagabend, trocken Dienstagmorgen.
Ausgangslage
Ein defekter Heizungsverteiler löste in der Nacht auf Freitag einen unbemerkten Wasseraustritt aus. Am Samstagmorgen waren 6 Wohnungen im Wohngebäude betroffen, Estrich und Trockenbauwände durchfeuchtet. Die Hausverwaltung brauchte schnelle Schadenaufnahme, Trocknungskonzept und Kommunikation mit der Versicherung.
Was wir gemacht haben
Notdienst-Einsatz innerhalb von 4 Stunden. Vollständige Leckortung, Feuchtemessung mit Protokoll, in-situ Dämmschichttrocknung mit Überdruckverfahren, anschließend Wiederherstellung der beschädigten Bauteile.
- Notdienst-Anfahrt innerhalb 4 h, Erstmessung und Fotoprotokoll
- Leckortung mit Endoskop und akustischer Ortung
- 12 Adsorptions-/Kondenstrockner + 6 Überdruckgeräte über 21 Tage
- Wöchentliche CM-Messungen mit Trocknungsverlauf für Versicherung
- Wiederherstellung: 22 lfm neue Trockenbauwand, 190 m² Vinyl neu verlegt
- Vollständige Dokumentation für Gebäude- und Hausratversicherung
Was am Ende steht
Kein Wohnungsentzug erforderlich – alle Bewohner konnten während der Trocknung in ihren Wohnungen bleiben. Versicherungskosten vollständig anerkannt, Zeitverzug gegenüber Erstplanung: null Tage.
„Am Samstagmorgen um 7 Uhr hat der Trupp geklingelt. Die Kommunikation mit der Versicherung lief anschließend ohne unser Zutun."